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Outlook- Express - Error
501
Cuando intenta enviar
un mensaje en Outlook Express, puede aparecer el mensaje
de error siguiente:
Error desconocido. Cuenta: <acct>, Servidor: <srv>,
Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: 'nombre' 501
de dominio no válido, Puerto: 25 Secure(SSL):
No, Error del servidor: 501, número de error:
0x800CCC63
Este mensaje de error
puede aparecer si existe alguna de las condiciones siguientes:
- El nombre de host
Servicio de nombres de dominio (DNS) o el nombre de
dominio DNS especificado en las propiedades Control
de IP Protocolo de transporte (TCP / IP) contiene caracteres
no válidos.
- Hay un problema con del el proveedor (ISP) de servicios
Internet servidor Protocolo simple de transporte de
correo (SMTP). Éste es el servidor que se utiliza
para el correo saliente.
- Hay caracteres no válidos o espacios en el
cuadro Nombre de equipo.
- Es posible que el encabezado del mensaje esté
dañado.
Solución
Para resolver este
problema, utilice el método apropiado:
De host DNS o nombre de dominio contiene caracteres
no válidos
Compruebe que el nombre de host DNS y el nombre de dominio
DNS contienen los caracteres sólo es válidos.
Los caracteres válidos para el nombre de host
DNS y el nombre de dominio DNS son las letras (A-Z),
números (0-9) y el guión (-). El punto
(.) también es un carácter válido
cuando se utiliza como separador. Por ejemplo:
Internet-ka-3.com
Para comprobar que el nombre de host DNS y el nombre
de dominio DNS contienen sólo caracteres válidos,
siga estos pasos:
1. Haga clic en Inicio,
seleccione Configuración, haga clic en Panel
de control y, a continuación, haga doble clic
en la red.
2. En la ficha Configuración, haga clic en TCP
/ IP y, a continuación, haga clic en Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Configuración de DNS.
4. En el cuadro Host, compruebe que el nombre contiene
sólo caracteres válidos.
5. En el cuadro Dominio, compruebe que el nombre contiene
sólo caracteres válidos.
6. Haga clic en Aceptar, haga clic de nuevo en Aceptar
y, a continuación, haga clic en Sí si
se le pide que reinicie el equipo.
Problema con servidor
SMTP
Para determinar si hay un problema con servidor SMTP
del ISP, esperar durante un período de tiempo
y, a continuación, intente enviar el mensaje
de nuevo. Si sigue recibiendo el mensaje de error, póngase
en contacto con su ISP.
Nombre del equipo de cambio
Para cambiar el nombre del equipo, siga estos pasos:
1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración
y, a continuación, haga clic en Panel de control.
2. Haga doble clic en Red y, a continuación,
haga clic en la ficha Identificación.
3. Cambie el nombre Equipo en el cuadro Nombre de equipo
de manera que contenga sólo cualquier combinación
de letras (A-Z) y los números (0-9). No utilice
caracteres no alfanuméricos o espacios en blanco.
4. Haga clic en Aceptar.
5. Reinicie Windows cuando se le pida.
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